Politica de reembolso
Obrigado por comprar na asd!
Oferecemos reembolso e/ou troca nos primeiros 30 dias da sua compra. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, você não receberá um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para reembolsos e trocas
Seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.
O item deve estar na embalagem original.
Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.
Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados; itens de venda não podem ser reembolsados.
Se o item em questão foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução.
Alterações (se aplicável)
Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para no-reply@jumpseller.com e envie seu item para: Serrano 62.
Bens Isentos
Estão isentos de reembolsos os seguintes bens:
Cartões-presente (cartões gif).
Alguns itens de saúde e cuidados pessoais.
Reembolsos parciais são concedidos (se aplicável)
Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou esteja faltando uma peça por motivos que não sejam devidos a nosso erro.
Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes
Se você ainda não recebeu um reembolso, verifique sua conta bancária novamente primeiro. Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja publicado oficialmente.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em no-reply@jumpseller.com.
Envio
Por favor, não devolva o produto ao fabricante. Deve ser enviado para o seguinte endereço Serrano 62.
Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item.
Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para o produto trocado chegar até você pode variar.
Observe que não podemos garantir que receberemos seu item devolvido.
